Der Haupt-Teilnehmer kann die Passwörter für die Postfächer auch
dann neu setzen, wenn der Postfach-Benutzer sein Passwort vergessen
hat, ganz einfach im Service-Interface
hier.
In anderen Fällen bitte je nachdem, was noch funktioniert,
eine Mail an Support (wenn nötig, per
Kontaktformular)
oder anrufen, und angeben:
Sitename (wichtig!)
Welches Passwort vergessen? (ADSL, Webserver, Einwahl, Datenbank...)
Wie soll das neue kommen?
SMS auf die uns bekannte Handy-Nummer
PGP-verschlüsselte Mail, wenn uns der PGP-Key bekannt ist
Nur für den Teilnehmer lesbare Datei auf dem Webserver,
wenn der Zugang dahin noch möglich ist
Zurücksetzen auf das Site-Passwort (z.B. bei vergessenem
Webserver-Passwort)